Preguntas frecuentes
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Acerca de HolaPlace
¿Cómo contactar con un anfitrión?
Es muy sencillo. Entra en el anuncio del espacio que deseas reservar y haz clic en 'Contactar con el anfitrión', cuéntale tu plan y recibirás su respuesta.
¿Cuánto tarda un anfitrión de HolaPlace en responder?
Los anfitriones tienen 24h para responder los mensajes. Sin embargo, en cada anuncio verás el ratio de respuesta de cada uno. Si un anfitrión no te responde en 24h, envia un email a reservas@holaplace.com y te ayudaremos a obtener una respuesta rápida o a encontrar otro espacio.
¿La fecha se bloquea cuando mando una solicitud de reserva a un espacio en HolaPlace?
No, para reservar la fecha de un espacio debes hacer el pago a través de la plataforma. Aunque el anfitrión haya aceptado tu evento, la fecha no estará reservada hasta que no hagas el pago online en HolaPlace.
Mi evento es en menos de una semana. ¿Es suficiente para reservar un espacio?
Sí, si tu evento es en menos de una semana, entra al chat de atención al cliente y nuestro equipo te ayudará a buscar y reservar el espacio ideal para ti. Haremos todo lo posible por encontrar el espacio perfecto para tu evento.
¿Puedo negociar el precio con el anfitrión?
Los precios de los espacios son establecidos por los anfitriones. Si consideras que el precio puede ser negociable, eres libre de proponer un descuento al anfitrión.
¿Cómo funciona?
¿Cómo contactar con un anfitrión?
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No, para reservar la fecha de un espacio debes hacer el pago a través de la plataforma. Aunque el anfitrión haya aceptado tu evento, la fecha no estará reservada hasta que no hagas el pago online en HolaPlace.
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Sí, si tu evento es en menos de una semana, entra al chat de atención al cliente y nuestro equipo te ayudará a buscar y reservar el espacio ideal para ti. Haremos todo lo posible por encontrar el espacio perfecto para tu evento.
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Los precios de los espacios son establecidos por los anfitriones. Si consideras que el precio puede ser negociable, eres libre de proponer un descuento al anfitrión.
Confianza
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Pago
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Mi reserva
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