Una vez que el anfitrión acepte tu solicitud de reserva podrás proceder con el pago de la misma. También hay espacios que aceptan reservas inmediatas. La reserva estará 100% confirmada y la fecha se bloqueará una vez que se haya realizado el pago. Ten en cuenta que el espacio está disponible para otros usuarios hasta que finalice el proceso de pago. ¡Confirma tu reserva cuanto antes y asegúra tu espacio ideal! 😉

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La mayoría de los anfitriones establecen una fianza para sus espacios. La fianza se retendrá automáticamente 3,5 días antes de la fecha de la reserva y se devolverá 7 días hábiles después del día del evento.
En cuanto a los anfitriones, estos dispondrán de 24 horas después de cada evento para reclamar una parte o la totalidad de la fianza en caso de que se haya producido algún daño o de que surjan gastos extra durante el evento, como que los invitados se queden horas extra en el espacio o que vayan personas adicionales a las indicadas en la reserva, siempre y cuando el anfitrión haya aceptado dichos cambios.
Si el anfitrión hace una reclamación sobre la fianza, tendrás 24 horas desde que la envíe para revisarla y, si estás de acuerdo, aceptarla. Si no estás de acuerdo con la reclamación, podrás explicar los motivos y será el equipo de HolaPlace quien revisará la información y tome una decisión sobre la reclamación.

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